Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre tu experiencia en Elite Perfumes
¿Los perfumes que venden son 100% originales?
Absolutamente. En Elite Perfumes garantizamos que todas nuestras fragancias son 100% originales, adquiridas directamente de distribuidores autorizados y casas de diseño oficiales.
¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?
El tiempo de entrega estándar es de 2 a 5 días hábiles dependiendo de tu ubicación. Ofrecemos envíos express que pueden llegar en 24-48 horas en ciudades principales.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, transferencias bancarias y opciones de pago a plazos sin intereses.
¿Puedo devolver un perfume si no me gusta el aroma?
Por razones de higiene y seguridad, solo aceptamos devoluciones si el producto permanece sellado en su empaque original y con el celofán intacto dentro de los primeros 15 días tras la compra.
¿Cómo debo conservar mi perfume para que no se arruine?
Recomendamos mantener tus fragancias en un lugar fresco y seco, lejos de la luz directa del sol y de cambios bruscos de temperatura, como los que ocurren en el cuarto de baño.
¿Realizan envíos a todo el país?
Sí, realizamos envíos nacionales a todo el territorio con seguimiento en tiempo real para que siempre sepas dónde se encuentra tu fragancia.